Butikspolicy
1. Allmänt På Rangoon Marketplace strävar vi efter att erbjuda en smidig och tillfredsställande shoppingupplevelse. Genom att handla hos oss godkänner du våra villkor och policyer.
2. Prissättning och betalning: Alla priser visas i euro (€) och inkluderar tillämplig moms. Betalningar behandlas säkert via våra betrodda betalningspartners.
3. Orderhantering: Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Du får ett bekräftelsemejl när din beställning har lagts.
4. Frakt och leverans: Vi erbjuder leverans inom hela Finland och utvalda EU-länder. Leveranstider och avgifter beror på din plats och orderstorlek. Uppskattade leveranstider kommer att anges i kassan.
5. Returer och återbetalningar
Varorna måste returneras inom 3 dagar efter leverans.
Produkterna måste vara oanvända, oöppnade och i originalförpackning.
Fördärvliga varor kan inte returneras.
Återbetalningar behandlas inom 7 arbetsdagar efter att vi mottagit returnerade varor.
6. Återkrav: Policy Rangoon Marketplace tar återkrav på största allvar och kommer aktivt att försvara sig mot eventuella ogrundade tvister. Kunder uppmuntras att kontakta vårt supportteam för att lösa problem innan de initierar en återkrav. Vi kommer att tillhandahålla bevis, inklusive transaktionsinformation och leveransbekräftelser, för att stödja vårt ärende i enlighet med Wix.coms riktlinjer och policyer.
7. Kundsupport: Vid frågor eller funderingar, kontakta oss via e-post eller telefon. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar under arbetsdagar.
8. Integritet Dina personuppgifter hanteras i enlighet med vår integritetspolicy.
9. Ändringar av policyn Vi förbehåller oss rätten att uppdatera vår butikspolicy när som helst. Ändringar kommer att publiceras på den här sidan.
Tack för att du valde Rangoon Marketplace!
Affärsförfrågningar
För affärsförfrågningar, vänligen kontakta rangoonmarket.fi@gmail.com
Integritetspolicy
.
På Rangoon Marketplace är din integritet och säkerhet vår högsta prioritet. Vi är förpliktigade att följa alla tillämpliga dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), för att säkerställa att din personliga information hanteras säkert och transparent.
1. Information vi samlar in
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personlig information:
Kontoinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, fakturerings- och leveransadress.
Beställningsinformation: Inköpshistorik, betalningsinformation (bearbetas säkert genom tredje parts betalningsbehandlare) och leveranspreferenser.
Användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och cookies för att förbättra din upplevelse.
Kundsupportinformation: All kommunikation eller information du tillhandahåller när du kontaktar oss.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din information för följande ändamål:
Orderuppfyllelse: Bearbetar och levererar dina beställningar.
Kundsupport: Ta itu med förfrågningar och lösa problem.
Personalisering: Ge skräddarsydda rekommendationer och förbättra din shoppingupplevelse.
Juridiska skyldigheter: Att följa finska och EU-regler, inklusive skatte- och redovisningskrav.
Marknadsföring (valfritt): Skickar kampanjer och uppdateringar om du har valt att delta.
3. Hur vi skyddar din information
Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter:
Datakryptering: All känslig data krypteras under överföring och lagring.
Säker betalningshantering:
Vårt företag finns på Wix.com-plattformen. Wix.com förser oss med onlineplattformen som tillåter oss att sälja våra produkter och tjänster till dig. Din data kan lagras genom Wix.coms datalagring, databaser och de allmänna Wix.com-applikationerna. De lagrar dina data på säkra servrar bakom en brandvägg.
Alla direktbetalningsgateways som erbjuds av Wix.com och som används av vårt företag följer de standarder som ställs av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam ansträngning av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation av vår butik och dess tjänsteleverantörer.
Åtkomstkontroll: Endast auktoriserad personal kan få åtkomst till dina uppgifter om du behöver veta.
Regelbundna granskningar: Vi granskar och uppdaterar regelbundet våra säkerhetsrutiner.
4. Dela din information
Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt och med pålitlig tredje part:
Leveranspartners: För att leverera dina beställningar.
Betalningsbehandlare: För att underlätta säkra transaktioner.
Juridiska myndigheter: När det krävs enligt lag.
Tjänsteleverantörer: För webbhotell, analys och marknadsföringstjänster.
Vi samlar in sådan icke-personlig och personlig information för följande ändamål:
För att tillhandahålla och driva tjänsterna;
För att ge våra användare löpande kundhjälp och teknisk support;
För att kunna kontakta våra besökare och användare med allmänna eller personliga tjänsterelaterade meddelanden och reklammeddelanden;
För att skapa aggregerad statistisk data och annan aggregerad och/eller härledd icke-personlig information, som vi eller våra affärspartners kan använda för att tillhandahålla och förbättra våra respektive tjänster;
För att följa alla tillämpliga lagar och förordningar.
Vi säljer aldrig din personliga information till tredje part.
5. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
Åtkomst: Begär en kopia av dina personuppgifter.
Rättelse: Rätta till eventuella felaktigheter i dina uppgifter.
Radering: Begär radering av dina uppgifter (med förbehåll för juridiska skyldigheter).
Begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
Portabilitet: Ta emot dina data i ett strukturerat, vanligt förekommande format.
Invändning: Invändning mot databehandling för marknadsföringsändamål.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på rangoonmarket.fi@gmail.com.
6. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionaliteten och analysera användningen. Genom att använda vår sida samtycker du till användningen av cookies. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsarinställningar.
7. Barns integritet
Rangoon Marketplace samlar inte medvetet in personlig information från individer under 16 år. Om du tror att ett barns data har samlats in av misstag, kontakta oss omedelbart.
8. Uppdateringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i vår praxis eller juridiska krav. Eventuella uppdateringar kommer att publiceras på denna sida med ikraftträdandedatum.
Betalningsmetoder
- Kredit-/betalkort
- Google Pay och Apple Pay
- Offlinebetalningar (COD) **Kommer snart i Kuopio**